母集団形成の基本｜「質」を先に決め、「量」は面談数で測る

「母集団を増やしたい」。採用の相談で、最も多く聞く言葉です。エントリーを増やす、スカウトを増やす、説明会の参加者を増やす。ところが、増やした母集団の中に「こんな人」がいなければ、選考が詰まり、面談の時間が消え、数は増えても採れません。結論から言うと、母集団形成は、「質」を先に決め、「量」をそのあとで測ります。「質」とは、「こんな人」を一人に書き、面接官と合意することです。「量」は、エントリーの数ではなく、「こんな人に近い人が、面談まで来た数」で測ります。量を先に追うと、選考が詰まり、合わない人で面談の時間が消え、煽りで集めた分が翌年に残ります。入口ごとに役割を分け、段ごとに数えて、細くなった段を直します。 この記事では、数で捉えると起きること、質を先に決めること、量の測り方、入口ごとの役割、段ごとに数えること、時期の波、選考の枠との関係、量を増やす前に確かめること、分担を整理します。「こんな人」の作り方はOfferBoxで採りたい学生像を言葉にする、入口の違いはスカウト型とナビ型の違いで書きました。

この作業の目的｜「数」ではなく、「こんな人が面談まで来た数」を増やす

母集団は、「採用の入口に来た人の集まり」です。その集まりが大きくても、「こんな人」が含まれていなければ、選考で選べず、面談の時間だけが消えます。

目的は、母集団を「数」で見る形から、「こんな人に近い人が、面談まで来た数」で見る形に変え、その数を増やすことです。

母集団を「数」で捉えると、起きること

共通するのは、「母集団の数」を目標にしていることです。目標にすべきは、「こんな人が面談まで来た数」です。

「質」を、先に決める

• 「こんな人」を、一人に書く：「〇〇職で、△△を自分で始めて続けた人」。条件・志向・行動の三つに分ける
• 活躍している若手から逆算する：いない場合は、「いま一番足りない仕事を、どんな人にしてほしいか」から
• 面接官と合意する：面接官ごとに「こんな人」が違うと、母集団の質を判断できない
• 「こんな人」が、入口の選び方と、文面と、面談の見方の、共通の物差しになる
• 「誰でもいいから多く」は、「質を決めていない」と同じ

「こんな人」の作り方はOfferBoxで採りたい学生像を言葉にする、評価基準への落とし方はOfferBoxで会う学生の評価基準の作り方で書きました。

エージェントベストの見解

相談で最も多い思い込みは、「母集団は大きいほどよく、大きければその中から選べる」というものです。当社は3媒体すべての販売パートナーとして、多くの会社の母集団を見ていますが、母集団を大きくした会社で起きているのは、「選べる」ではなく、「選考が詰まって連絡が遅れ、合わない人との面談で時間が消え、『こんな人』への対応が薄くなる」ことです。母集団の大きさは、選考の枠（面接官の時間）を超えた時点で、採用の妨げになります。逆に、母集団が小さくても、「こんな人」が面談まで来ている会社は、一人ひとりに時間を使えて、決まっています。当社が母集団の相談を受けるとき、最初にやるのは、「増やす方法」の提案ではなく、「こんな人を一人に書けていますか」と「面談まで来た人のうち、近い人は何人ですか」の二つを聞くことです。

「量」は、「こんな人に近い人が、面談まで来た数」で測る

「近い人が面談まで来た数」が、母集団の量です。この数が足りないときに、入口を増やすか、入口の質を直すかを考えます。段ごとの見方はOfferBox運用のKPI設計で書きました。

入口ごとの、役割と母集団のでき方

入口ごとに、母集団の「でき方」が違います。全部を足して「母集団」にせず、入口ごとに「こんな人が面談まで来た数」を数えます。入口の違いはスカウト型とナビ型の違い、スカウトと紹介の違い、イベントと掲載の違いで書きました。

段ごとに数えて、細くなった段を直す

• 入口→面談→選考→内定→承諾、を段ごとに数える：入口ごとに
• 「こんな人に近い人」の数も、段ごとに
• どの段で細くなっているかを、一つ指す：入口で細いなら入口の質か量、面談で細いなら返信後の対応、選考で細いなら面接官の合意
• 細くなった段だけを直す：入口が細くないのに入口を増やすと、選考が詰まる
• 月に一度：段の見方はOfferBoxの効果が測れないときのKPIの置き直し

「母集団を増やす」は、「入口の段を太くする」ことで、細くなっている段が入口でなければ、増やしても採れません。

時期の波と、選考の枠

• 新卒は、年度の波がある：入口の量が集中する時期と、少ない時期。年度の公表内容と自社の方針で確認
• 波の時期に、入口を全部開けると、選考が詰まる：面接官の時間を超えた母集団は、連絡の遅れになる
• 選考の枠から逆算して、入口の量を決める：週に何人と面談できるか、月に何人と面接できるか。その数に見合う入口の量
• 枠を超えそうなら、入口を絞る：スカウトの数を減らす、掲載の絞り込みを強くする
• 枠に余裕があるなら、入口を広げる：スカウトの数を増やす、掲載を広げる
• 年間の波はOfferBoxの年間スケジュール、送る数の逆算はOfferBoxで採用人数から逆算する送信計画

「母集団の量」は、「選考の枠に見合う量」が上限です。

量を増やす前に、確かめること

1. 「こんな人」が一人に書かれ、面接官と合意されているか：されていなければ、増やしても選べない
2. いまの母集団の中で、「近い人」が面談まで来ているか：来ていれば、入口は届いている。来ていなければ、入口の質
3. 細くなっている段は、入口か：入口でなければ、増やしても採れない
4. 選考の枠に、余裕があるか：なければ、増やすと詰まる
5. 煽らずに増やせるか：「人気」「急募」「限定」で増やした分は、翌年に残る

五つを確かめて、全部が「はい」なら、増やします。一つでも「いいえ」なら、そこを先に直します。増やし方はワンキャリアでエントリーを増やす掲載の直し方、Wantedlyのスカウトで応募を増やすで書きました。

社内の分担

運用代行や代理店が支えられるのは、「こんな人」の型、段ごとの台帳の型、入口ごとの役割の整理、枠からの逆算の型、増やす前の確認の型までで、「こんな人」の決定、面接官との合意、枠の確保、増やすかの判断は企業が行います。代理店の代行の範囲は代理店に運用まで頼めるかで書きました。

エージェントベストの見解

これは順番の話です。当社が「母集団を増やしたい」という相談を受けたとき、増やす方法から入りません。先に、「こんな人」が一人に書かれているか、いまの母集団で近い人が面談まで来ているか、細くなっている段は入口か、選考の枠に余裕があるか、を確かめます。この四つのどれかが「いいえ」なら、増やす前にそこを直します。逆に、確かめずに増やすと、選考が詰まって連絡が遅れ、「こんな人」への対応が薄くなり、結果として採れる人が減ります。当社が勧める順番は、質を決める、いまの母集団を段で数える、細い段を直す、枠から逆算して量を決める、増やす、です。「増やす」は、この順番の最後です。

まとめ

• 母集団形成は「質」を先に決め、「量」をあとで測る。「質」は「こんな人」を一人に書いて面接官と合意すること
• 母集団を「数」で捉えると、選考が詰まり、合わない人で面談の時間が消え、数は増えても決まらず、煽りで集めた分が翌年に残る
• 「量」はエントリー数ではなく、「こんな人に近い人が面談まで来た数」で測る。入口ごとに、段ごとに数える
• 入口（スカウト型・掲載型・イベント・紹介）ごとに母集団のでき方が違う。全部を足さず、入口ごとに役割を分ける
• 量の上限は「選考の枠に見合う量」。増やす前に、「こんな人」の合意・近い人が来ているか・細い段は入口か・枠の余裕・煽らずに増やせるか、の五つを確かめる

よくある質問

上司から「母集団を〇倍に」と言われています

「母集団」の定義を、「こんな人に近い人が面談まで来た数」に置き直すことを提案します。エントリー数を増やすことはできますが、選考の枠を超えると連絡が遅れ、採れる人が減ります。いまの段ごとの数と、面接官の枠を示し、「枠に見合う量まで増やし、その中の近い人を増やす」形で合意します。上司への説明の型はOfferBoxの運用方針を上司に納得してもらう資料の作り方で書きました。

「こんな人」を絞ると、母集団が小さくなりすぎませんか

小さくなります。減るのは、「こんな人」でない人の分で、その人は面談で「合わない」となっていた人です。「近い人が面談まで来た数」は、絞る前と変わらないか、面談の時間が近い人に使えるようになる分、増えます。母集団の大きさではなく、近い人の数で見れば、絞ることは減らすことではありません。

母集団形成の考え方は、御社に相談できますか

できます。当社は、「こんな人」の型、段ごとの台帳の型、入口ごとの役割の整理、枠からの逆算の型、増やす前の確認の型を支えられます。「こんな人」の決定、面接官との合意、枠の確保、増やすかの判断は、企業が行ってください。当社はOfferBox・Wantedly・ワンキャリアの販売パートナーとして、3媒体の運用を支えています。3媒体の全体像は3媒体の違いと選び方にまとめています。

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