インターンから本選考への流れの設計｜参加後の「間」を設計する

インターンに来た学生が、本選考に進まない。ところが、参加後に連絡が空き、選考との関係を後から変え、参加者と未参加者を同じ流れに乗せ、最後の日に次の接点の日を渡さず、参加者を選考の最初から受けさせ、現場が見た記録が残っていない。会社は「関心が薄れた」と読みますが、薄れたのではなく、インターンと本選考の間に「何が、いつ、誰から」が無かっただけです。結論から言うと、インターンから本選考への流れは、三つで作ります。インターンの最後の日に、次の接点の日を渡すこと。参加者を、選考の段階の一つ前に置くこと（最初から受けさせない）。参加者と未参加者で、本選考の流れを分けることです。参加が選考にどう関わるか（関わらない、一部が免除される、別の流れになる）は、インターンの募集の時点で書き、後から変えません。後から「参加者は優遇します」と変えると、未参加で応募した学生に不利益が生じ、参加者にも「言っていなかったこと」として伝わります。現場が見た記録を残し、本選考の面接に引き継げば、参加者は最初から説明し直さずに済みます。 この記事では、つなぎ方で起きる失敗、三つのつなぎ方、参加と選考の関係の書き方、参加者と未参加者の設計、記録と担当、一枚の型、分担を整理します。インターンと母集団はインターンを母集団形成にどうつなぐか、夏の設計は3年生の夏に何をするか、秋の引き継ぎは3年生の秋に何をするかで書きました。選考の時期の扱いは、年度の公表内容と自社の方針で確認してください。

この作業の目的｜「間」を設計する

インターンの中身と、本選考の中身は、それぞれ設計されていることが多い。設計されていないのは、その間です。目的は、参加の最後の日から本選考の最初の日までの間に、「何が、いつ、誰から」を置くことです。この間が空くと、学生は他社の接点で埋め、本選考の案内が届く頃には、他社の選考が進んでいます。

つなぎ方で、起きる失敗

• 参加後に、連絡が空く：終わった日に礼を送って、次は本選考の案内まで空く。間が長いほど、覚えられていない
• 選考との関係を、後から変える：募集では「選考に関係しません」と書き、後から「参加者は一部免除」に変える。未参加で応募した学生に不利益が生じる
• 参加者と未参加者を、同じ流れに乗せる：参加者が、インターンで話した内容を面接でもう一度説明する。学生は「見ていなかったのか」と読む
• 最後の日に、次の接点の日を渡さない：「またご連絡します」で終わる。日が無い連絡は、学生の予定に入らない
• 参加者を、選考の最初から受けさせる：会社説明会から受け直させる。参加者にとっては、二度目の説明
• 現場の記録が、残らない：現場が見た行動が人事に伝わらず、面接で引き継げない

つなぎ方の、三つ

• 次の接点は、選考でなくてもよい：現場と話す場、見学、面談。日付があることが要点
• 段階の一つ前に置くのは、優遇ではなく重複を省くこと：参加で分かったことを、もう一度聞かない
• 分けるのは流れで、合否の基準ではない：基準を変えるなら、募集の時点で書く

エージェントベストの見解

これは順番の話です。インターンの相談で、「参加者に本選考の案内を送ったが、返信が少ない」と言われることがあります。案内を送った日を聞くと、参加の最後の日から間が空いていました。その間に、学生は他社のインターンや説明の場に行き、そこで次の接点を渡されています。当社がお願いする順番は、「インターンの設計をする前に、最後の日に渡す次の接点を決める」、「その接点の日を、インターンの日程と一緒に押さえる」、「参加者の本選考の流れを、段階の一つ前から始まる形で作る」、「それからインターンの中身を作る」、です。次の接点を後から考えると、インターンが終わってから日程の調整が始まり、間が空きます。インターンの中身より先に、終わった後の日を決めてください。中身が良くても、間が空けば、次に進みません。

参加と選考の関係の、書き方

• 募集の時点で、書く：「参加は選考に関係しません」「参加者は〇〇の段階から始まります」「参加者向けに別の流れがあります」のどれか
• 後から、変えない：変えると、未参加で応募した学生に不利益が生じ、参加者にも「言っていなかったこと」として伝わる
• 「優遇」の一語で、済ませない：何がどう違うのか（段階が減る、案内の時期が早い、面接に現場が出る）を具体で
• 選考の一部として行うなら、それとして書く：インターンを母集団形成にどうつなぐか
• 決められないなら、「関係しません」と書いて、関係させない：曖昧にしたまま運用すると、どちらの学生にも不信が残る
• 時期の扱いは、年度の公表内容と自社の方針で確認する：この記事では具体的な時期を書かない

参加者の、本選考の設計

• 最後の日に、次の接点の日を渡す：日付のある場を一つ
• 選考の段階の一つ前に置く：会社説明と一次の説明を飛ばす。面談か面接から
• 面接に、インターンで見た現場の人が出るか、記録を引き継ぐ：「〇〇のとき、△△をしていましたね」から始める
• 参加者向けの案内の文面を、分ける：一斉の案内に混ぜない。インターンの話に触れる
• 参加から本選考までの間に、連絡を一度入れる：次の接点の日の前に、一度
• 参加者が本選考に来なかったときは、理由を聞く形を持つ：翌年の設計の材料に。新卒採用の年間振り返り

未参加者への、設計

• 未参加者の流れを、そのまま持つ：参加者の流れを作ったことで、未参加者の流れが薄くならないように
• 参加者と同じ基準で、判断する：流れは分けても、合否の基準は分けない
• インターンに応募して来られなかった学生を、別に記録する：日程が合わなかった学生は、関心がある学生。秋冬の接点に案内する。3年生の秋に何をするか
• 未参加者に、インターンで見せた仕事の中身を、選考の中で見せる：参加者だけが知っている状態で面接をしない
• 未参加者の数と参加者の数を、分けて見る：本選考に進んだ割合を、それぞれで

記録と、担当

• 現場が見た行動を、当日のうちに一行：「〇〇の場面で△△をした」。人事が後から聞かない
• 記録の置き場を、台帳の列として先に決める：3年生の夏に何をするか
• 参加者ごとに、連絡する担当を決める：一斉の案内ではなく、担当から
• 現場の人が、次の接点に出られるかを先に押さえる：インターンで話した人が本選考に出ると、学生は続きとして受け取る
• 記録を、面接官に渡す：面接の前に読む時間を、面接の枠に含める

一枚の型

• 横に、インターンの最後の日→次の接点の日→本選考の最初の日：それぞれに日付と担当
• 縦に、参加者・未参加者・応募したが来られなかった学生
• 参加者の行に、選考の段階（どこから始まるか）を書く
• 欄外に、参加と選考の関係（募集に書いた文言）をそのまま
• 記録の置き場と、面接官に渡す時期

社内の分担

運用代行や代理店が支えられるのは、つなぎ方の型、参加者向けの文面の下書き、日程の調整、記録の型、数の見方の型までで、参加と選考の関係の決定、次の接点の日の確保、現場が見ること・話すこと、面接と判断、間の連絡は企業が行います。代理店の代行の範囲は代理店に運用まで頼めるかで書きました。

エージェントベストの見解

これは切り分けの話です。インターンの相談で、「参加者を優遇したいが、どこまでやってよいか」と聞かれることがあります。当社がお願いしているのは、「流れ」と「基準」を切り分けることです。流れ（説明を飛ばす、面談から始める、案内の時期が早い、現場が面接に出る）は、インターンで分かったことの重複を省く設計で、参加者にとっても会社にとっても無駄が減ります。基準（何を見て合否を決めるか）は、参加者と未参加者で同じに保ちます。基準まで変えるなら、募集の時点で「参加者は〇〇の流れになります」と書き、未参加者にも同じ情報が届く形にしてください。後から変えるのが最も避けたい形で、未参加で応募した学生に不利益が生じ、参加者にも会社の言っていることが変わる会社として伝わります。流れは分ける、基準は分けない、変えるなら先に書く。この三つで決めてください。

まとめ

• インターンの後に本選考へ進まないのは、関心が薄れたからではなく、間に「何が、いつ、誰から」が無いから。設計するのは中身ではなく「間」
• つなぎ方は三つ。最後の日に次の接点の日（日付のある場）を渡す、参加者を選考の段階の一つ前に置く、参加者と未参加者で流れを分ける
• 参加が選考にどう関わるかは、募集の時点で書き、後から変えない。「優遇」の一語で済ませず、何がどう違うかを具体で
• 流れは分けても、合否の基準は分けない。未参加者の流れを薄くせず、インターンで見せた仕事の中身を選考の中で見せる
• 現場が見た行動を当日のうちに一行残し、面接官に渡す。参加者ごとに担当を決め、次の接点の前に一度連絡する。応募して来られなかった学生も記録し、秋冬の接点に案内する

よくある質問

インターンの後、どのくらいの間に次の接点を置けばよいですか

日数ではなく、最後の日に「次の日付」を渡せているかで見てください。日付が渡っていれば、その日まで学生の予定に自社が入ります。渡していないと、間が短くても、学生の中では終わった接点になります。次の接点の日は、インターンの日程を決めるときに一緒に押さえてください。

参加者を優遇すると、未参加者に不公平になりませんか

流れ（説明の重複を省く、面談から始める）を分けるのは、インターンで分かったことを二度聞かないための設計で、合否の基準は同じに保ってください。基準まで変えるなら、募集の時点で書き、未参加者にも同じ情報が届く形にしてください。避けたいのは、後から変えることです。

インターンから本選考への流れは、御社に相談できますか

できます。当社は、つなぎ方の型、参加者向けの文面の下書き、日程の調整、記録の型、数の見方の型を支えられます。参加と選考の関係の決定、次の接点の日の確保、現場が見ること・話すこと、面接と判断、間の連絡は、企業が行ってください。当社はOfferBox・Wantedly・ワンキャリアの販売パートナーとして、3媒体の運用を支えています。3媒体の全体像は3媒体の違いと選び方にまとめています。

あわせて読みたい

• 面接官・面接設計面接は評価の場であると同時に、口説く場でもある。
• 親の理解（オヤカク）地方の新卒採用では、保護者の理解が結果を左右する。
• 高卒採用高卒採用は学校を通した独自のルールで動く。
• OfferBoxの運用登録して終わりでは結果が出ない。
• 新卒ダイレクトリクルーティング媒体の選び方媒体ごとに学生の層と使い方が違う。
• 地方創生・自治体の採用支援自治体の支援制度は年度ごとに変わる。